我从2024年4月25日收房至今半年了，房间至今有一块玻璃有问题，北京瑞赢酒店物业管理有限公司西安分公司一直逃避不解决问题。拖到2024年8月24日给我家换了一块玻璃，但是还是换了一块有问题的旧玻璃。在我的一再沟通后今天答应给我换一块玻璃，又拿来一块别人换下来的旧玻璃，土落得很厚，上面仍然有划痕！我要求给我换一块新玻璃，他们物业领导就说要新玻璃不知道什么时候能换了，开放商现在不可能再订玻璃。还试图说服我把这块有问题的玻璃换上！这物业和开发商严重侵害我的权益，希望贵社协助我解决此事。非常感谢！